Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) az Esőmester Bt. (székhely: 1181 Budapest, Kolozsvár u. 36., adószám: 21371952-2-43, cégjegyzékszám: 01-06-749807, a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett https://www.esomester.hu weboldal használatának feltételeit szabályozza.
A weboldal célja:
tájékoztatás
kapcsolatfelvétel biztosítása
ajánlatkérések fogadása
kivitelezési és szolgáltatási igények közvetítése partnerek felé
A weboldal használatával az Érdeklődő/Ügyfél elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
Név: Esőmester Bt.
Székhely: 1181 Budapest, Kolozsvár u. 36.
E-mail: peter@esomester.hu
Telefon: +36 30 626 6882
Cégjegyzékszám: 01-06-749807
Adószám: 21371952-2-43
Tárhelyszolgáltató:
Sybell Informatika Kft.
1158 Budapest, Késmárk u. 7/b
Szolgáltató: Esőmester Bt.
Ügyfél: az a természetes vagy jogi személy, aki ajánlatot kér vagy kapcsolatba lép
Partner: a Szolgáltatóval szerződéses kapcsolatban álló kivitelező
Fogyasztó: a Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztó
A Szolgáltató elsődlegesen:
ajánlatkérések fogadását
azok feldolgozását
megfelelő Partner kiválasztását
és az Ügyféllel való összekapcsolását végzi
A Szolgáltató közvetítő és koordináló szerepet lát el.
A kivitelezési szerződés jellemzően:
👉 az Ügyfél és a Partner között jön létre
Kivétel:
👉 ha a munkát a Szolgáltató maga végzi
👉 vagy az alkatrészt a Szolgáltató értékesíti
Az Ügyfél a weboldalon keresztül ajánlatkérést nyújthat be.
Fontos:
👉 az ajánlatkérés nem minősül szerződésnek
Az Ügyfél köteles:
valós és pontos adatokat megadni
a szükséges információkat rendelkezésre bocsátani
A Szolgáltató az ajánlatkérést manuálisan továbbítja a megfelelő Partner részére.
A Partner kiválasztása az alábbi szempontok alapján történik:
földrajzi elhelyezkedés
szakterület
kapacitás
sürgősség
A Szolgáltató nem garantálja, hogy minden ajánlatkéréshez biztosít Partnert.
Amennyiben az elsőként kiválasztott Partner nem vállalja a munkát, az ajánlatkérés más Partner részére továbbítható.
A Partner adatai az ajánlatadási folyamat során kerülnek közlésre.
A szerződés az Ügyfél és a Partner között jön létre, ha:
a Partner ajánlatot ad
ÉS
az Ügyfél azt írásban elfogadja
Írásbelinek minősül az e-mailes elfogadás is.
👉 Ráutaló magatartás nem minősül szerződéskötésnek.
Az ajánlat:
e-mailben vagy dokumentum formájában készül
a rendelkezésre álló adatokon és/vagy helyszíni felmérésen alapul
Az ajánlat érvényessége:
👉 30 nap
Az ajánlatkérő felel az általa megadott adatok pontosságáért.
Az ajánlat tartalmazhat:
egyösszegű díjat
VAGY
külön anyagköltséget és munkadíjat
A két számlás konstrukció lehetséges:
Szolgáltató: anyag / alkatrész
Partner: munkadíj
Fizetési módok:
készpénz
átutalás
partnerenként eltérő
Előleg vagy egyéb fizetési feltételek az egyedi megállapodásban kerülnek rögzítésre.
A Partner:
ésszerű időn belül felveszi a kapcsolatot az Ügyféllel
A teljesítés időpontja egyedi egyeztetés alapján történik.
A teljesítést befolyásolhatják:
időjárási körülmények
anyagellátás
helyszíni adottságok
harmadik felek késedelme
Az Ügyfél köteles:
a munkaterületet biztosítani
együttműködni
Amennyiben a munkát a Szolgáltató végzi:
👉 a szerződés közvetlenül a Szolgáltató és az Ügyfél között jön létre
Ebben az esetben a Szolgáltató teljes körűen felel a teljesítésért.
A szolgáltatás jellegéből adódóan:
az Ügyfél a megkezdett szolgáltatás esetén nem gyakorolhat korlátlan elállási jogot
a lemondás feltételei az egyedi megállapodásban kerülnek rögzítésre
A helyszíni felmérés díjmentes.
A felelősség megoszlik:
alkatrészek
anyagok
Garancia:
öntözéstechnikai alkatrészek: 2 év
vízgépészeti alkatrészek: 1 év
felmérés
ajánlat
kivitelezés
A garanciális javítást:
👉 elsődlegesen az eredeti Partner végzi
Ha ez nem lehetséges:
👉 a Szolgáltató koordinációt biztosít
Nem tartozik szavatosság alá:
nem rendeltetésszerű használat
karbantartás hiánya
külső káros hatások
Panasz esetén:
kivitelezési ügy: Partner
alkatrész: Szolgáltató
A panasz a Szolgáltatón keresztül is benyújtható.
A Szolgáltató:
👉 haladéktalanul továbbítja a panaszt
A válaszadás határideje:
👉 legfeljebb 30 nap
A Szolgáltató közvetítőként:
👉 nem felel a Partner és az Ügyfél közötti szerződés teljesítéséért
A Szolgáltató nem felel:
weboldal kiesésért
technikai hibákért
vis maior eseményekért
A weboldal tartalma szerzői jogvédelem alatt áll.
Tilos:
másolás
terjesztés
automatizált adatgyűjtés
A tartalom felhasználása kizárólag a Szolgáltató engedélyével történhet.
A weboldal adatkezelési tájékoztatója itt érhető el:
👉 https://esomester.hu/adatvedelem
Jelen ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató együtt értelmezendő.
A felek törekednek a viták békés rendezésére.
Az Ügyfél panaszával fordulhat:
fogyasztóvédelmi hatósághoz
békéltető testülethez
Az ÁSZF hatálybalépésének dátuma: Budapest, 2025.04.07.
Az ÁSZF módosítására a Szolgáltató jogosult.
A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.